Fátima Saúde

Caxias do Sul - (54) 2108.2000
Porto Alegre - (51) 2118.0800

Fátima Emergências Médicas. Proteção 24 horas por dia, sete dias por semana.
  • Planos para uma vida mais saudável. Fátima Saúde. Fone (54) 2108.2000 - (51) 2118.0800
  • Fátima Perfumerie
  • Carros & Cia News - Parceiro Fátima
  • Acima da nossa qualidade só a sua saúde! 1º lugar entre as Operadoras de Saúde da Serra Gaúcha, na avaliação da ANS. Área Protegida 24 Horas. Pessoa Protegida 24 Horas.
  • A dupla CA-JU escalor o melhor Plano para jogar na defesa da sua saúde: Plano Torcedor Diferencial Fátima. Saiba mais.

Planos

Caxias do Sul

Próximo

Porto Alegre

Selecione seu perfil

  • Cliente Individual

    Este é um espaço para você, que busca um Plano de Saúde inovador e completo para você e sua família. Selecione acima o plano individual que atende ao seu perfil e conheça os benefícios de cuidar da saúde com o Fátima, ou simule o plano de saúde e o serviço de emergências médicas. Entraremos em contato para evoluir a contratação dos serviços.

  • Cliente Empresa

    Neste espaço, você encontra soluções inovadoras para a gestão da saúde na empresa, primando por uma equipe saudável e ainda mais produtiva. Conheça os planos de saúde empresariais Fátima pelo menu acima.

  • Espaço Prestadores

    Este espaço é para você, prestador Fátima Saúde. Aqui você encontra serviços online com acesso restrito, além ter um canal de comunicação com a Operadora Fátima.


Perguntas Frequentes

Atualmente, o Fátima é o Plano de saúde de mais de duas mil empresas na região nordeste e Porto Alegre, contando com mais de 60 mil clientes. Sempre atento às necessidades de mercado, o Plano de Saúde Fátima criou planos flexíveis, que se adaptam às necessidades de cada cliente, incorporando uma seleção inigualável de benefícios. Diferenciais que fazem do Fátima o único plano a oferecer esse modelo de serviços na região.

Cobertura Nacional

O plano Fátima tem cobertura nacional?

Sim, quem tem Plano Fátima está coberto em todo Brasil.

Mas como? Se só existe Plano Fátima no Rio Grande do Sul?

O Plano Fátima é associado à Rede Abramge, que é uma rede formada pelas maiores prestadoras na área de saúde no Brasil inteiro (Fátima, Amil, Golden Cross, Bradesco,...), que conta com hospitais, clínicas, médicos e demais prestadores na área da saúde em todo território nacional.

Para você ter uma idéia, o mercado de saúde no Brasil possui 40 milhões de usuários. Desses, apenas 11 milhões são atendidos através de cooperativa médica, os outros 25 milhões de clientes, ou seja, 70%, utilizam outras formas de atendimento, entre elas a Abramge.

E como funciona a Abramge?

Essas prestadoras trocam serviços entre si, através de estrutura própria ou credenciada, para que seus clientes tenham cobertura em todo território nacional. Assim, o cliente Fátima tem a sua disposição em todo Brasil uma rede qualificada, para atendimento de urgência e emergência, podendo viajar para qualquer lugar e ficar tranqüilo.

Por exemplo, se você tem o Plano Fátima e está passando férias em São Paulo e precisa de um atendimento de emergência, basta dirigir-se a um prestador credenciado a Abramge e apresentar o cartão do plano Fátima.

E como eu devo proceder para utilizar a cobertura nacional?

Para saber onde se localiza o prestador da Abramge na cidade em que você se encontra, você pode acessar o site da Abramge que apresenta a lista completa dos prestadores ou ainda ligar para o fone 0800 722 7511 e solicitar a informação desejada.

Localizado o prestador mais próximo de você, basta dirigir-se ao local e apresentar a carteirinha do seu Plano Fátima, que o atendimento será prontamente prestado.

Eu tenho que pagar a mais por isso?

Não. O Plano Fátima não cobra taxa extra* no caso de utilização da Rede Abramge. Assim, o cliente Fátima pode utilizar esse serviço sem taxas adicionais ou diferenças de tabelas*, ou seja, não paga nada a mais do que pagaria em sua cidade de origem pelos serviços.

* Algumas operadoras que atuam nacionalmente costumam cobrar do cliente um valor por esse estar utilizando um serviço fora da área de origem de seu plano. Além disso, essas operadoras também praticam a cobrança da diferença de tabela que possa existir entre as duas cidades.

Se a cidade onde eu estiver não possuir a Rede Abramge?

A Abramge possui mais de 330 operadoras de saúde afiliadas. Além dessas operadoras, a Rede possui ainda 3500 hospitais credenciados e mais de 93 mil médicos em todo país. Mesmo assim, se você estiver em deslocamento e necessitar de um atendimento de urgência ou emergência, e o local onde você se encontrar não possuir nenhum prestador credenciado à Abramge, o Plano Fátima oferece produtos que permitem que você vá a hospitais ou outro prestador e seja ressarcido por essas despesas, através de reembolso, de acordo com o plano contratado.

Planos Diferenciados

O meu médico não atende pelo Plano Fátima. Existe alguma alternativa que o plano oferece?

Sim. O Plano Fátima oferece produtos como o Diferencial Flex e o Personale, que permitem que você escolha o médico e o prestador de serviços de sua preferência para consultas, exames, procedimentos cirúrgicos e internações, mesmo que esses não façam parte da rede credenciada ao Fátima.

Posso usar médicos de fora da rede Fátima somente nas consultas ou também em procedimentos e cirurgias?

O cliente utiliza o médico de sua preferência para todo o atendimento que precisar, seja em consultas, exames, procedimentos ou cirurgias.

De que forma é feito o pagamento a esses profissionais ou prestadores?

O cliente utiliza o sistema de reembolso, ou seja, efetua o pagamento ao médico ou prestador e encaminha o recibo ao Fátima para ser reembolsado, de acordo com os valores estabelecidos em seu plano. O Fátima também já possui valores e formas de pagamento previamente acordados com vários profissionais. Através da Central de Agendamento você pode obter estas informações e a indicação de profissionais (54) 2108.2040.

Eu tenho que autorizar documentos para poder usufruir desse benefício?

Não. A partir do momento que você adquire o Diferencial Flex ou o Personale, você automaticamente tem autonomia total para decidir que médico, hospital ou prestador você quer utilizar em qualquer local do Brasil, sem precisar de autorização ou consulta prévia.

Exames que forem solicitados por médicos não credenciados poderão ser feitos através do Fátima?

Sim, o plano Fátima permite que exames solicitados por médicos fora de sua rede credenciada sejam realizados pelos prestadores do plano.

Rede Credenciada Fátima

E quanto a rede credenciada Fátima, com que médicos posso contar?

O Fátima conta com uma ampla rede de profissionais, hospitais, serviços e prestadores credenciados. O cliente Fátima tem a sua disposição uma estrutura completa de médicos e instalações físicas para sua comodidade e tranqüilidade, nas mais diversas áreas, além de convênios com profissionais de áreas como psicologia, nutrição, quiropraxia, fonoaudiologia, odontologia entre outras.

Sistema Mãe de Deus

Além disso, o cliente Diferencial Flex e Personale conta ainda com o Sistema de Saúde Mãe de Deus, uma das melhores e mais modernas instituições de saúde do país, também credenciado ao Fátima e sem custos adicionais. O Plano ainda disponibiliza uma rede credenciada de mais de 700 médicos em Porto Alegre, nas mais diversas especialidades. Para usufruir desses atendimentos, basta agendar a consulta e apresentar a carteirinha do Fátima, simples e sem burocracia.

E como faço para encontrar um profissional ou prestador dessa rede credenciada em Porto Alegre?

Você pode entrar em contato com a Central de Agendamento pelo fone (54) 2108.2040, utilizar o Guia da Saúde ou acessar o site da AMEMD - Associação dos Médicos do Hospital Mãe de Deus para encontrar um médico de acordo com a sua necessidade ou do Mãe de Deus Center para localizar um prestador de serviços na área da saúde na rede credenciada de Porto Alegre.


ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar. Disque ANS: 0800 701 9656
ANS - nº 369373


Guia da Saúde

Caxias do Sul: Rua Feijó Junior, 778 - Ed. São Carlos - (54) 2108.2000
Porto Alegre: Rua Soledade, 565 - Loja 35 - America Business Square - (51) 2118.0800

Desenvolvido por TUA Tecnologia